top of page

เพชรแท้ธรรมชาติ คัดเกรดพรีเมี่ยม สำหรับคุณลูกค้าที่มีระดับ ต้อง Rosey Jewelry

TERMS & CONDITIONS

ข้อมูลทั่วไป

  • เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท โรเซ่ จิวเวลรี่ จำกัด

  • เมื่อคุณใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้า หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

การสั่งซื้อสินค้า

  • ลูกค้าต้องตรวจสอบรายละเอียดสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อ

  • การสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการชำระเงินเรียบร้อย

  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่พบข้อผิดพลาดของระบบ

การชำระเงิน

  • รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงิน, และช่องทางอื่น ๆ

  • ราคาสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การจัดส่งสินค้า

  • จัดส่งภายใน 7 - 15 วัน หลังจากได้รับการชำระเงิน

  • กรณีล่าช้าจากขั้นตอนการผลิตทางบริษัท จะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านทางช่องทางการติดต่อที่คุณลูกค้าให้

  • บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง

  • หากสินค้าสูญหายระหว่างการจัดส่ง บริษัทจะพิจารณาเป็นกรณีไป

คืนสินค้า

  • สินค้าไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีขายสินค้าคืนซึ่งจะมีค่าเสียโอกาศจากการขายให้ลูกค้าท่านอื่นตามที่บริษัทกำหนด

  • ลูกค้าสามารถฝากขายสินค้าได้กรณี ต้องการที่จะขายคืนแต่ไม่อยากเสียค่าเสียโอกาศจากการขาย สามารถทำได้
    โดยระยะเวลาฝากขายจะไม่มีกำหนดที่แน่นอน

  • กรณีลูกค้าชำระเงินด้วยช่องทางบัตรเครดิต/เดบิต จะมีค่าบริการเพิ่มเติมจากการขายคืนสินค้าเพิ่มอีก 4%

  • ลูกค้าต้องแจ้งปัญหาภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานที่ชัดเจน 

การเปลี่ยนแบบ

  • ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแบบได้ โดยต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมรายละเอียดแบบที่ต้องการเปลี่ยน
    กรณีเปลี่ยนแบบจะมีค่าดำเนินงานโดยลูกค้าจำเป็นต้องชำระส่วนต่างดังกล่าวก่อนเริ่มเปลี่ยนแบบ

การรับประกันสินค้า

  • ทางร้านรับประกันคุณภาพสินค้า ด้วยใบรับประกันจากทางร้าน รวมถึงใบเซอร์ของเพชรที่ออกให้โดยสถาบัญอัญมณีศาสตร์ระดับโลก

  • รับประกันคุณภาพสินค้าเป็นเวลา 7 วัน สำหรับความเสียหายที่เกิดจากการผลิต

  • รับประกันสีชุบเป็นเวลา 90 วัน กรณีสีลอกจากการใช้งาน

  • การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น การตกจากที่สูง รวมถึงของมีคม

การออมสินค้า

  • สามารถออมสินค้ากับทางร้านได้ โดยมีเงื่อนไข

    • เปิดบัญชีออมด้วย การชำระเงิน 30% ของราคาสินค้า​

    • สามารถออกแบบการแบ่งชำระตามงวด สูงสุด 6 เดือน
      ตัวอย่าง : สินค้ามูลค่า 100,000 บาท เปิดออมด้วยการชำระเงิน 30% = 30,000 บาท
      ส่วนต่าง 70,000 บาท / 6 เดือน = 11,666 บาท​​ / เดือน

    • ลูกค้าสามารถสมทบการชำระให้เสร็จก่อนกำหนดได้

    • เมื่อชำระครบทุกงวดครบจำนวนมูลค่าสินค้า ลูกค้าจึงสามารถรับสินค้าได้

ทรัพย์สินทางปัญญา

  • ข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

  • บริษัทให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การติดต่อเรา

bottom of page